아이빌드에 대해 안내해 드립니다.
아이빌드는 SI, Smart Factory, Digital Agency를 아우르는 ICT 서비스 기업입니다.
코코인터내셔날의 CRM시스템으로 기존 응용프로그램을 Web CRM시스템으로 변환 후, 전문콜센타 상담원들의 CTI 기능 및 주문관리시스템을 적용하였으며, 이외 물류시스템과의 연동을 통한 프로세스 개선과 DB 마이그레이션을 수행함.
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오프라인 안마의자 브랜드 코지마의 AS 및 고객상담을 위한 CRM, 물류관리를 위한 SCM, 전사적자원관리를 위한 ERP를 단계적으로 통합한 통합시스템 구축
